行业动态

最近，同城配送市场又迎来了两位新的竞争者。

据悉，货拉拉正式进军同城一对一即时配送领域，提供配送文件票据、电子配件、礼品蛋糕、鲜花绿植等服务，类似UU跑腿、蜂鸟即配等平台的一对一跑腿业务，并招聘了一批跑腿骑手。

作为同城货运行业的领头羊，货拉拉一直深耕于大件拉货、搬家领域，以同城内点对点基准运输重量大于30公斤的货物为定位。但现在，它宣布进军更细分的跑腿市场，这也表明同城跑腿行业的蛋糕可见一斑。

不止货拉拉一家，滴滴出行也于6月13日推出了滴滴快送业务，已接入达达快送、闪送、UU跑腿三家公司，提供“经济帮送”、“专人直送”小件即时配送服务。目前，滴滴主界面已经能看到“快送”服务，包括“帮我送”、“帮我取”、“专人直送”三项服务。

随着巨头们的进入，同城跑腿市场已经变得越来越竞争激烈。然而，这也表明同城跑腿服务的增长空间。同城配送被称为“最后一公里物流”，提供的是城市内从A地到B地的物流配送。现在，用户早已不满足于统一的配送和分发模式，而是对个性化配送服务提出了越来越高的要求。

“最后一公里”需求的满足需要高度“即时化”和分钟级响应。以顺丰为头部的配送公司，在今年电商活动期间，提出了“当日达”、“半日达”等高度响应的配送机制。在下游配送积极配合的情况下，用户的需求也更加蓬勃。因此，多元化和效率化将成为跑腿服务升级的重要方向。

配送效率是同城配送的核心所在。如果配送时长过长，不仅无法在强劲的市场竞争中站稳脚跟，也会被用户逐渐抛弃，单量无法保证。在巨头切分行业红利的当下，自营中小平台想要杀出一条“血路”，就不得不铆足劲往配送时效性上发力，以获得稳定的订单源与用户资源支持。

配送环节上配置不齐的商家，可与快当点单达成合作，为本地创业者提供平台技术支撑，借助专业的软件系统自主搭建本地生活服务平台，降低成本的同时无运作风险，提高跑腿配送效率。